ETIKETT

Jó tudni!

Egy masszázs, vagy szépítõ testkezelés nyugtató és megújító élmény, de egyes szabályokat fontos ismerni, és ajánlatos betartani, hogy ne kerüljünk kellemetlen helyzetbe. Az alábbiakban segíteni szeretnénk abban, hogy hogyan foglaljanak idõpontot, mennyi borravalót adjanak, mit viseljenek a kezelés alatt, stb. Érdemes a következõ alapvetõ dolgokkal tisztába lenni, hogy még nagyszerûbb élményekkel gazdagodhasson.

 

Bejelentkezéssel, idõpontfoglalással kapcsolatos tudnivalók:
Amennyiben ajándékutalványt, üdülési csekket szeretne felhasználni, ellenõrizze az utalvány érvényességét és a bejelentkezéskor jelezze ezt. Így idõben tájékoztatni tudják az utalványok felhasználásával kapcsolatos tudnivalókról.

 

A kezelõkrõl kapcsolatos tudnivalók:
Már a foglalásnál jelezheti, hogy férfi vagy nõi kezelõt szeretne, de kérheti név szerint is az Önnek bevált kezelõt.

 

Érkezés, elsõ kezelés:
Mindig érkezzen pontosan, és legalább 5 perccel a kezelés kezdete elõtt, mivel a foglalás a kezelés kezdetére vonatkozik, elõtte pedig még fel kell készítenie a testét a kezelésre: átöltözni, felfrissíteni testét, nyugalomba helyezni magát. Ha elkésik, az Ön kezelésének idejébõl lesz levonva, mivel az Ön után érkezõk kezelésének is pontosan kell elkezdõdnie. Amennyiben Ön az elsõ alkalommal jár az adott szolgáltatónál, bátran kérdezzen, ha valamiben nem biztos, a kollegák készségesen fognak segíteni. A kezelés végeztével a kezelõ vagy a masszõr ott fogja hagyni Önt a szobában, hogy Ön pihenni tudjon még egy kicsit kezelés után. Ilyenkor 5 percnél tovább nem illik bent tartózkodni, de ez nem azt jelenti, hogy egyáltalán ne maradjon bent, miután a kezelõje kiment. Ez az idõ azért jár Önnek, hogy lassan felüljön, kicsit magához térjen a kezelés okozta más állapotból, nyugodtan fel tudjon öltözködni, és esetleg elfogyassza az innivalóját. Azonban Ön után nyilván más vendéget is várnak, ezért tíz percnél több idõt nem illik bent tölteni a kezelés vége után.

 

Idõpont lemondása:
Ha valamilyen okból kifolyólag nem tud megjelenni a lefoglalt idõpontban, kérjük értesítse minél elõbb a szalont vagy kezelõt. Legalább 24 órával a foglalást megelõzõen illik bejelenteni a lemondást, nagyobb értékû kezelések (10 000 Ft felett) esetében 48 óra az elfogadott, hogy elegendõ idõt legyen az idõpont újra értékesítésére. Egyes üzleteknek lehetnek eltérõ lemondási feltételei, ami szabályozza, hogy késõi lemondás esetén milyen díjak terhelik a vendéget.
Kérjük, tartsa szem elõtt, hogy egy szakember -talán bérleti díjjal terhelt üzlethelységben-, és akár több millió forintos gép várja Önt. Amennyiben nem jelenik meg, vagy nem mondja le idõben a kezelést, a bevétel kieséssel az idõpontra esõ kiadások (munkabér, rezsi, üzlethelység bérleti díj vagy hitel, gép törlesztõ részlete) miatt kárt okoz a tulajdonosnak.

 

Mit viseljen a kezelés közben:
Ha nem szeretne fehérnemûjétõl megválni a masszázs idejére, érdemes váltás fehérnemûvel készülni, mert az a masszázs, vagy egyéb testkezelés közben olajos, iszapos, testradíros, stb. lehet. Amennyiben részkezelést kap, fehérnemû viselése elfogadott, de ne hagyjon magán hátmasszázs esetén sem szoros nadrágot, övet, vagy gyûrõdésre hajlamos szoknyát. A masszõrök általában elhagyják a szobát, amíg Ön kényelmesen felfekszik a masszázs ágyra, és magára helyezi az elõkészített törölközõt. Általában a masszázsoknál mindig csak azt a testrészt takarják ki, amit éppen kezelnek.
Egyes masszázsoknál (fõleg olajos kezelések) nem ajánlott/praktikus a ruha viselete, annak ellenére, hogy az intim zónákat természetesen nem érintik, és a teljes kezelés alatt törölközõvel lesznek letakarva. A kezelések ideje alatt nem ajánlott ékszer, óra viselete.

 

Egyedi igények:
A legtöbb kezelés az Ön kívánsága szerint módosítható. Bátran jelezze, ha kívánsága vagy valamivel problémája van -pl. túl sok a fény, túl hideg van, túl meleg van stb.-, kezelõje készséggel fog segíteni, hogy Ön jól érezze magát. Jelezze akár többször is, hogy milyen erõsségû masszázst szeretne, hogy hol masszírozzák erõteljesebben, hol kevésbé, illetve hol egyáltalán ne. Ha kérdése van, tegye fel.

 

Egészségügyi feltételek:
Ha valamilyen egészségügyi problémája van, feltétlenül jelezze már a bejelentkezéskor, mert elképzelhetõ, hogy az Ön által választott kezelés nem ajánlott az Ön egészsége érdekében. Amennyiben bõrbetegsége van, vagy a szervezetében bárhol gyulladás van, illetve betegsége az kontraindikációk közé sorolható, csak teljes gyógyulása utána masszíroztasson.

 

Arckezelés elõtt:
Ha férfi és arckezelésre érkezik, érdemes borotválkoznia, de ne közvetlenül a kezelés elõtt, mert bõre érzékenyebben reagálhat.
Ha kontaklencsét visel, mindig tájékoztassa kezelõjét errõl.

 

Evés és ivás a kezelések elõtt:
A kezelést megelõzõ legalább egy órában már ne egyen és igyon. A kezelés elõtt 2 órával, és a kezelés után, azonban érdemes több folyadékot fogyasztania, mivel ilyenkor az anyagcsere felgyorsul, és a méregtelenítés könnyebb a test számára.

 

Borravaló:
A borravalót általában nem tartalmazza a kezelés szabott ára. A borravaló mértéke a kezelés árának a 10-20%-a szokott lenni, attól függõen, hogy mennyire elégedett a vendég. Adhatjuk a kezelõnek -ha ez az Õ személyének szóló jutalom-, vagy amikor a recepción fizetünk.

 

Nyugalom feltételei:
A szépség-, és masszázsszalonokban lehetnek közös helységek, ahol mások is tartózkodhatnak. Ilyenkor tekintettel kell lennünk azokra, akik pihenni szeretnének. A mobiltelefon használatát mellõzzük a többi vendég nyugalmának megõrzése érdekében. Tiszteljük meg Önmagunkat is azzal, hogy átadjuk magunkat egy óra pihenésnek, és hagyjuk hatni a kezelést.